MEPION

При отсутствии реакции на кнопки, начните с диагностики аккумулятора. Отсутствие заряда может отключить подсветку. Подключите зарядное устройство в течение нескольких часов, и проверьте работоспособность.

Жёсткий сброс решает проблемы с управлением. Зажмите кнопку питания на 20 секунд. После паузы включите прибор снова. В случае неудачи извлеките батарею на короткое время и повторите попытку.

Пыль и грязь мешают работе под панелью управления. Отключите питание, протрите поверхность специальной тканью, после чего почистите в труднодоступных местах зубочисткой со спиртовым раствором. Не допускайте затекания в электронные компоненты.

Установка нового ПО улучшает стабильность. Скачайте последнюю версию с официального сайта. Синхронизируйте технику к Wi-Fi пока процесс завершится – это займёт до 15 минут.

При механических повреждениях трещины, битые пиксели нужно обратиться в сервис. Адреса мастерских есть на официальном сайте. Разборка устройства лишает права на обслуживание.

Диагностика аккумулятора и подключение к зарядке

Если индикаторы молчат проверьте уровень энергии. Подключите устройство к электричеству со штатным адаптером до полного восстановления. Кратковременная зарядка для восстановления – полчаса.

При зарядке должен загореться индикатор. Если нет реакции осмотрите разъёмы в месте подключения. Проверьте на загрязнения и целостности элементов. Используйте сухую ткань чтобы убрать пыль.

Чтобы проверить заряд используйте специальную клавишу (если предусмотрено). Три светящихся точки означают полный заряд, единичный сигнал – низкий уровень. Молчание указывает на разрядку.

Если после зарядки нет сигналов, попробуйте другой кабель. Используйте исключительно подходящие адаптеры с правильными параметрами. Ошибки в мощности приведут к проблемам.

При быстрой разрядке протестируйте батарею. Средний срок службы – несколько лет при регулярной эксплуатации. Когда элемент нагревается или держит заряд плохо, пора менять деталь.

Рестарт системы с целью исправления сбоев

Выньте вилку из розетки и удерживайте кнопку 20 секунд. Затем включите снова. Когда проблема сохраняется проверьте сервисный центр dyson в бутово где есть дополнительные варианты.

• 
  
• Отсоедините насадки и очистительные компоненты перед перезапуском.
  
• Полностью истощите заряд и зарядите до 100%.
  
• Возьмите запасное зарядное либо USB-порт.
  

При сохранении ошибки используйте комбинацию клавиш (нажать несколько кнопок одновременно).

Уход за соединениями управляющих элементов на повреждения

Выньте вилку достаньте элемент питания прежде чем начать. Для работы с компонентами снимите панель – потребуется крестовая отвёртка.

Протрите контакты специальной кисточкой с изопропиловым спиртом (не менее 70%). Удаляйте налёт аккуратно.

Проверьте соединение на повреждения. Если есть загрязнения используйте очиститель, далее обработайте.

Проверьте плотность шлейфа – плотно закрепите. Проверьте, замок исправен.

Установите детали проверьте работу. Когда экран неактивен диагностируйте компоненты внимательно – повреждения требуют замены.

Установка ПО через приложение Dyson

Найдите обновления через телефон. Откройте «Настройки» и найдите «Обновление».

При наличии обновлений поставьте на питание чтобы было больше 50%. Активируйте загрузку – прерывание опасно.

Дождитесь окончания. LED активен синим в процессе, затем возвращается в обычный режим.

В случае сбоя связи выполните ребут гаджета и роутер, затем попробуйте снова. Удостоверьтесь, что смартфон и фильтр подключены к одной сети Wi-Fi.

Поиск неисправностей с помощью тестового меню

С целью диагностики устройства включите диагностическое меню. Зажмите клавишу питания и регулятор мощности синхронно на протяжении пяти секунд. По завершении звукового оповещения появятся диагностические сообщения.

Если индикация отсутствует осмотрите контакт шлейфа между платой управления и дисплеем. Отсоедините батарею, демонтируйте крышку и исследуйте разъемы для выявления коррозии или поломок.

При появлении кодов E01 или E03 осуществите перезагрузку до заводских настроек. Удерживайте кнопку смены режимов до появления двойного сигнала пока не прозвучат два звука.

С целью диагностики компонентов через тестовый режим перейдите в раздел SENSOR TEST. Рабочие элементы отображают показатели между 2.8–3.3V. Отклонения указывают на неполадки в цепи питания.

В случае бездействия во время запуска проверки определите уровень тока у батареи. Стандартное значение – не ниже 20.5 и не выше 21.5V. Напряжение меньше 18V требуют замены аккумулятора.

Консультация у специалистов если не удалось решить проблему

В случае если предпринятые меры восстановить индикатор не дали эффекта, свяжитесь с авторизованной мастерской. Аккредитованные мастерские используют профессиональные инструменты и сертифицированными запчастями.

До обращения возьмите с собой:

• 
  
• документ о покупке;
  
• идентификатор девайса (можно найти на задней панели);
  
• детали поломки и списком попыток ремонта.
  

В случае недействительности талона узнайте расценки на осмотр до визита. Обычно стоимость составляет между пятьюстами и полутора тысячами рублей с учетом местоположения.

Если ближайший сервис находится далеко, закажите транспортировку. Фирма обеспечивает услуги по бесплатной транспортировке в течение гарантийного срока.